现在生意场上很流行的一句话就是“消费者是上帝”,但在当前以渠道销售为主的汽车用品市场我看就未必,在这里应该说是“经销商是上帝”更为贴切。“得渠道者得天下”已经成为广大生产厂家的“共识”,因此我们总是看到每当一款新产品推出或是一家新公司成立的时候,建设销售网络毫无疑问地就成为了各项工作的重中之重,甚至有些厂家为达此目的不惜冒着风险去“铺货”。毕竟只有你先让经销商尝到甜头,他们才会尽力地去推销你的产品,你的公司也只有这样才能维持正常的资金和货物运转。
但市场是一刻不停地都在变化着的,当前汽车用品行业最显著的一个特征就是终端化销售趋势日益明显。在这种大趋势下,上述这种做法是否还行得通是一个非常值得探讨的问题。尽管渠道销售在相当长的一段时期内都还有其自身存在的价值,但作为整个市场流通环节当中重要一环的消费者的确是以一种更加引人注目的姿态走进了广大生产厂家和经销商的视线当中。有不少厂家已经开始有所觉悟,他们不再只是关心如何把自己的产品铺给全国各地的经销商和如何收钱,他们开始关心经销商如何把自己的产品卖出去,消费者究竟对自己的产品认可了多少,甚至有一些思想更前卫的经销商已经把自己的主要精力转移到了终端消费者身上。前不久一位国内汽车美容界的知名人士在接受本网编辑采访的时候表示,他们公司已经在用实际行动实践对消费者的最大程度让利和负责体制,尽管此举可能会招致一些经销商的不满,但他们坚信通过消费者来“说服”经销商的这条路径所产生的迂回利益将会更持久,更长远。并且一旦消费者的认识层次提高了,他们会迫使这个行业的销售商严把产品质量关,并不断提高自己的服务水平,因为唯有这样他们才能在这个市场生存,这样一来整个行业也会在无形当中得到净化。