随着道路交通状况越来越复杂，能引驾指路的车载导航仪成了众多有车一族的追捧的好帮手。不过，这个好帮手有时也会帮倒忙，最近，市民徐先生就被导航仪忽悠了。
徐先生向消协投诉说：“明明有一条更近的路，导航仪却指引我绕远路。当时买导航仪时，卖家跟保证说，这套系统是最新的。”他还指出了导航仪的重大失误———路名出错。在这台导航仪上，哈尔滨市范围内就出现了三处地图路名与实际路名不一致的地方。
导航仪尚无质量行业标准
据介绍，导航仪是一种新兴的电子产品，它的设计和制造涉及地图、测绘、电子、信息、通讯等多个领域，目前国内还没有明确的质量检测标准和行业标准。由于缺少相关的质量标准和行业标准，仅凭地图陈旧、路线错误并不能判定该导航仪存在质量问题。
根据徐先生反映的情况，消协工作人员与其投诉的汽车装潢店取得了联系。“导航仪上会有不同的需求设置，比如‘推荐路线’、‘最短路线’、‘多走高速’、‘经济路线’等等，设置不同，导航仪规划的路线也不同。”销售人员解释道，“况且，路远路近每个人的感觉也会有所不同。”经消协工作人员调解，该店为徐先生免费进行了一次地图软件升级，并更正了地图上的错误。
莫贪便宜买“山寨”版导航仪
据哈尔滨市一家汽车4s店的工作人员介绍，目前市场上五花八门的导航仪良莠不齐，缺乏相关质量标准和行业标准，使得制造导航仪的门槛极低，导致正版和“山寨版”导航仪的价格相差巨大。
在南岗区某汽配城一家导航仪专营店里，最便宜的一款导航仪的价格是900多元，其它拥有众多附加功能的导航仪的价格达到二、三千元。而在市区另外一家汽车装潢店里，最便宜的导航仪只要500元左右，如果使用“破解版地图”还能减去一些费用。
针对这样的状况，这位工作人员介绍说，正规的导航仪制造商拥有独立的软件开发中心和地图勘测团队，而一些“山寨仪”则会使用一些从网上免费下载的电子地图，既不精确也不全面，导致车载导航仪经常发生错指路线和误导交通的情况。而做一次地图升级，市场价是200元左右。
电子地图需常更新升级
据有关专家介绍，选购车载导航仪，首先要注意的就是电子地图，没有电子地图，导航仪就是一个废物。有不少车主就是因为买了使用盗版地图的导航仪而“误入歧途”的，所以提醒广大消费者，在购买导航仪时一定要认准品牌，仔细询问该导航仪装的是哪家地图商的地图，是否合法，导航电子地图是否可以方便升级。其次，选购导航仪要选择信号强，定位精、准、快的产品。许多车主在选购导航仪时，过于看重它是否有mp3、mp4、视频播放和便携等附加功能，而忽略了它的核心的导航功能。
此外，最为关键的是“售后服务”。车载导航仪是一种高度依赖售后服务的产品，目前许多小厂家生产的导航仪根本没有升级的服务，或者需要付出高昂的费用才能给予升级。
消协工作人员建议消费者最好选择在专业销售商店、较大的汽车影音店或生产商指定的销售点购买导航仪，这样才能保证产品售后服务的稳定性，出现问题后也容易得到解决，而且在软件升级方面也会方便得多。
