网：施总，您好！我是汽车用品网编辑，很高兴邀请到您做这次的年度专访。
网：从2005年底天派电子成立到现在不过两年多的时间，天派已经在国内汽车电子领域闯出了自己的一片天空，据说公司还在准备2010年上市。我想很多网友都很想听听这里的故事。所以首先就请您给我们简单介绍一下天派电子的发展历史及目前经营状况。
施雪松：天派是2005年11月成立的，天派的主要精力在汽车电子业务上，经过06年、07年两年的发展，天派基本上实现了成立初期的目标，在行业内找到了立足之地，超额完成了董事会交给我们的经营任务。07年比06年销售额增加了200%。08年是天派第二阶段的开始，如果说06年、07年是天派为生存而战的两年，那么08年是我们要大发展的一年。但目前的形势看来，市场前景并不乐观，所以无论从内销还是外销，08年都将是艰苦的一年。
网：在短短的一年中天派开发出了具有自主知识产权、自主品牌、市场领先的车载信息系统产品，产品受到了行业内的一致认可。天派是怎么来赢得市场的，我们产品的核心竞争力在哪里？
施雪松：我们有一句口号叫做“技术成就天派”。天派是非常注重产品的技术开发的。如果没有自主的知识产权，没有核心的技术，想要在汽车电子行业得到长久的发展是不可能的。中国是制造大国，在制造这个领域，企业是靠的劳动力密集度来取胜的。但如果我们走劳动力密集型的道路，那就跟服装行业、玩具行业没什么区别了。天派走的是高科技发展之路，我们在新技术的研发和核心技术研究上投入了很多。虽然07年是我们的生存之年，但在07年我们还是在研发上投入了相当大的资源，比如07年我们在南京成立了研究所。现在我们南京研究所的规模已经达到30人了，到08年5月会发展到120人；我们在深圳的研究队伍，现在本身就有150人，08年我们整个公司的研发队伍会到达300人。这么大的研发队伍是不多见的。
网：“提供超越客户期望的产品”是天派的使命，在外人看来，可能这个要求对于产品和员工都有些苛刻。我们为什么会制定这样的要求？
施雪松：现在企业的竞争中，我觉得最重要的一条是客户满意度。满足客户的期望是最基本的。技术领导消费，消费牵引技术，如果我们能够技术开发上多走半步，带来一些客户想象不到的好的东西，我们就能够留住客户。“提供超越客户期望的产品”，这是我们的一个期望。发展技术，如果总是客户在你之前想到，说明你的技术只是在跟着市场走；如果你的技术开发是超越客户的情况，那说明你赢得了市场。所以对于天派来讲，如果想走开发之路，那没有选择，只能这样要求自己。
网：有人在总结行业发展时说，一个市场发展的规范过程应该经历价格竞争、品质竞争、品牌竞争几个阶段。在您眼中，汽车电子市场的发展是不是也会经历这些阶段？
施雪松：应该是这样的。其实大的市场规律应该都是一样的。做前装汽车电子市场比普通产品市场的门槛要高一点。要迈过这个门槛是要通过很长时间积累的。这个积累就包括经验的积累，技术和知识的积累，还有客户资源的积累以及制造能力和管理系统的积累。没有这些积累，想在汽车电子这个行业长期发展几乎是不可能的。当然如果有一些竞争对手能够站在同一个高度上，技术水准、质量水准相差不多，这个时候价格竞争是不可避免的。实际上，价格竞争也不是纯粹靠降价来实现的。天派不怕价格竞争，我们的做法是用技术的手段，用开发的手段把产品的成本降低下来，这是一种主动的价格竞争策略。一方面我们要具备这样的能力去应对价格竞争，同时还要去发展自己。当与其他企业拉开差距了，就是保护了自己。
